FAQ

FAQ #3: Apa Saja Paket Berlangganan yang Tersedia di SuperAI?

Jan 15, 2025

SuperAI menyediakan berbagai opsi paket berlangganan yang memberikan fleksibilitas bagi penggunanya. Berikut rincian paket berlangganan SuperAI:

  • 1 Bulan: Rp49.000

  • 3 Bulan: Rp132.000 (Rp44.000/bulan - Hemat Rp15.000)

  • 6 Bulan: Rp234.000 (Rp39.000/bulan - Hemat Rp60.000)

Dengan mengambil paket berlangganan 3 dan 6 bulan, kamu tidak perlu lagi repot memperpanjang subscription SuperAI kamu setiap bulannya. Rasakan pengalaman menggunakan SuperAI tanpa batas, tanpa perlu khawatir lagi subscription kamu habis di tengah jalan!

Untuk kamu yang sudah berlangganan SuperAI, kamu juga bisa mengubah plan pembayaran ke 3 dan 6 bulan dengan langkah-langkah berikut:

Metode Pembayaran Kartu Kredit atau Kartu Debit
  1. Akses Pengaturan Langganan

    Masuk ke akun SuperAI kamu dan cari menu Manage Subscription.


  2. Batalkan Langganan Saat Ini

    Jika kamu sudah memiliki langganan bulanan yang aktif, kamu perlu membatalkannya terlebih dahulu dengan memilih opsi Cancel Subscription sebelum beralih ke paket 3 atau 6 bulan.


  3. Pilih Paket Berlanggan dan Konfirmasi Pembayaran

    Setelah membatalkan langganan, kamu dapat login ulang ke akun SuperAI kamu dan mengakses window pilihan paket berlangganan yang tersedia. Klik continue untuk lanjut ke tahap pembayaran. Setelah melakukan pembayaran, akun SuperAI kamu pun akan aktif secara otomatis dan langsung dapat digunakan.


Metode Pembayaran QRIS dan Virtual Account
  1. Notifikasi Perpanjang Subscription

    Menjelang subscription SuperAI kamu berakhir, kamu akan mendapatkan notifikasi untuk melakukan perpanjang subscription di dashboard akun SuperAI kamu. Kamu bisa klik tombol renew now di notifikasi tersebut agar bisa diarahkan ke window pembayaran SuperAI.


  2. Pilih Paket Berlangganan dan Konfirmasi Pembayaran

    Kamu akan melihat pilihan paket berlangganan yang tersedia. Pilih paket langganan dan metode pembayaran yang kamu inginkan, kemudian klik continue untuk lanjut ke proses pembayaran. Kamu akan menerima konfirmasi pembayaran melalui email saat subscription 3 atau 6 bulan kamu sudah aktif.

Jika kamu mengalami kendala dalam proses mengubah paket berlangganan, kamu bisa melaporkannya ke Customer Support SuperAI melalui email support@superai.inc dengan subjek email "ISSUE - [Penjelasan Issue]". Pastikan kamu mendeskripsikan kendalanya sedetail mungkin dengan menyertakan screenshot agar tim SuperAI bisa menginvestigasinya dengan baik.