FAQ

FAQ #2: Metode Pembayaran & Sistem Perpanjang Subscription SuperAI?

Jan 15, 2025

SuperAI menyediakan berbagai metode pembayaran dan sistem perpanjangan subscription. Berikut adalah rincian serta keuntungan dari masing-masing metode pembayaran.

Sistem Perpanjang Subscription Otomatis

SuperAI menawarkan kemudahan berlangganan dengan sistem pembayaran otomatis. Berikut adalah kelebihan sistem perpanjangan subscription ini:

  • Subscription Otomatis: Tidak perlu repot memperpanjang langganan secara manual setiap bulannya karena sistem SuperAI akan secara otomatis memperpanjang langganan kamu sesuai periode paket yang dipilih.

  • Diskon: Nikmati harga diskon 10% khusus subscription di bulan pertama sehingga memberikan harga yang lebih murah dibandingkan dengan pembayaran manual.

Beberapa metode pembayaran SuperAI yang menyediakan sistem pembayaran otomatis adalah:

1. Kartu Kredit (CC) atau Kartu Debit

SuperAI akan secara otomatis memproses pembayaran melalui kartu kredit atau kartu debit kamu menjelang waktu subscription SuperAI kamu berakhir. Kamu dapat mengelola dan membatalkan langganan kartu kredit atau kartu debit kamu kapan saja melalui menu "Manage Subscription" di website SuperAI.

2. OVO (coming soon)

SuperAI akan secara otomatis menarik saldo OVO kamu menjelang waktu subscription SuperAI kamu berakhir.  Kamu dapat dengan mudah mengelola dan membatalkan sistem pembayaran otomatis pada OVO kamu melalui menu "Manage Subscription" di website SuperAI.

3. DANA (coming soon)

SuperAI akan secara otomatis menarik saldo Dana kamu menjelang waktu subscription SuperAI kamu berakhir.  Kamu dapat dengan mudah mengelola dan membatalkan sistem pembayaran otomatis pada Dana kamu melalui menu "Manage Subscription" di website SuperAI.

Sistem Perpanjang Subscription Manual

SuperAI juga menyediakan sistem pembayaran manual untuk memberikan fleksibilitas bagi pengguna. Dengan demikian, subscription kamu hanya terbayar 1 (satu) kali saat transaksi terjadi dan memerlukan perpanjangan manual setiap periode paket subscription habis.

Beberapa metode pembayaran SuperAI yang menyediakan sistem pembayaran manual adalah:

1. QRIS dan E-Wallet

Kamu dapat melakukan pembayaran melalui QRIS dengan memindai kode QR yang tersedia di website SuperAI. SuperAI menerima pembayaran dari berbagai layanan QRIS dan e-wallet, seperti Gopay, OVO, ShopeePay, Dana, dan lain-lain.

2. Virtual Account (VA)

Kamu dapat melakukan transfer bank ke nomor Virtual Account (VA) bank yang tersedia di website SuperAI. Beberapa bank yang menyediakan layanan Virtual Account (VA) untuk SuperAI adalah BRI, BCA, Mandiri, dan BNI.

Jika kamu mengalami kendala dalam proses pembayaran, kamu bisa melaporkannya ke Customer Support SuperAI melalui email support@superai.inc dengan subjek email "ISSUE - [Penjelasan Issue]". Pastikan kamu mendeskripsikan kendalanya sedetail mungkin dengan menyertakan screenshot agar tim SuperAI bisa menginvestigasinya dengan baik.